国经成就展“莫斯科水族馆”荣获“服务质量和消费者权益保护”奖的两项大奖

20 十月 2021

国经成就展“莫斯科水族馆”海洋学和海洋生物学中心在第12届年度“服务质量和消费者权益保护”奖中获得了两项大奖。该评奖活动的获奖结果在伊斯坦布尔进行了宣布。“莫斯科水族馆”在“娱乐行业”类别的“零售服务“奖项中斩获了头奖。此外,根据与ROMIR科研集团联合开展的消费者调查结果,“莫斯科水族馆”在“2021年消费者选择”奖项中成为了12家获奖者之一。

“服务质量和消费者权益保护”奖的各大奖项每年均颁发给积极维护消费者权益、生产高质量商品和提供可信赖高水平服务的公司。评审团由知名专家组成。该奖项的专家委员会进行了投票,并评选出了在高水平服务能力以及高质量产品和服务领域的领先公司。

“今年,‘莫斯科水族馆’首次参加该评奖活动,并同时斩获了两项大奖。这是基于游客信任度和公众认可度的优异成果。本中心今年迎来了成立6周年,在此期间,水族馆的参观人数超过了1000万人次。每位来宾的意见对我们而言都至关重要。”国经成就展“莫斯科水族馆”副总经理安娜·萨弗罗诺娃对获奖成果发表评论时说道。她还指出,“莫斯科水族馆”十分重视教育项目、客户服务和新服务的推出。比如,这里在2021年开放了“海牛”儿童剧场并筹办了“侏罗纪海洋”多媒体展览,专门介绍生活在恐龙时代的史前水生巨兽。“莫斯科水族馆”不断推出利民服务,馆内不仅安装了一些简单的设备(例如用于打包湿雨伞的设备),甚至还提供别出心裁的服务(例如,馆方可以组织潜水员水下祝贺活动)。

“服务质量和消费者权益保护”奖执行董事维多利亚·普拉维德尼科娃向国经成就展“莫斯科水族馆”副总经理安娜·萨弗罗诺娃颁发了奖项。

目前,国经成就展“莫斯科水族馆”正在筹划冬季节目——“新年游轮”水上秀将于12月18日上演。一如既往,主要角色将由海洋动物和风格各异的演员扮演。但这场演出的原创剧本、高超特技和新颖特效一定能让观众惊喜连连——如此精彩的表演在“莫斯科水族馆”可谓前所未有。

国经成就展所有活动的举办将遵守一切防疫措施。参观者应保持安全社交距离,室内还需佩戴口罩。请点击链接了解展区内实行的防疫措施详情。

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