ВДНХ ЭКСПО стала победителем зрительского голосования на сессии MITT MICE, посвященной клиентскому сервису
23 марта 2023
C 16 по 20 марта в залах «Крокус Экспо» традиционно проходила Международная выставка туризма и индустрии гостеприимства MITT 2023 (International Travel & Hospitality Show). В этом году мероприятие прошло, как подчеркивают его организаторы, не только для профессионалов индустрии, но и для самих туристов.
Команда ВДНХ ЭКСПО приняла участие в сессии «Клиентский сервис как бизнес-модель» с презентацией бизнес-модели ВДНХ, где по результатам зрительского голосования стала победителем. Сессия проходила в формате баттла, где представители разных направлений рассказывали про используемую ими бизнес-модель клиентского сервиса, а дальше проходило зрительское голосование, которое и определяло победителя.
MITT в 29-й раз собрал на единой площадке более 600 лидеров индустрии и отраслевых экспертов: делегации из различных стран мира и регионов России, туроператоров и турагентства, отельеров, представителей транспортных компаний, организаторов авторских туров и делового туризма, руководителей бизнеса, лидеров мнений и трэвел-блогеров.
«Участие в MITT MICE для нас — большое событие. Это одно из знаковых мероприятий в индустрии, где мы говорим о новых трендах индустрии, качественном клиентском сервисе, намечаем вектор развития отрасли. В этот раз выступление на форуме оказалось особенно успешным и радостным — мы не только поделились с коллегами своим опытом, но и получили такую высокую оценку зрителей. Нам очень приятно понимать, что наша работа действительно важна и нужна всему сообществу и высоко ценится профессионалами», — сказала Татьяна Анисимова.
В этом году на MITT 2023 свой туристический потенциал раскрыли 57 российских регионов.
23 марта 2023