Посетителям

Музеи и павильоны ВДНХ предоставляют льготы на посещение различным категориям граждан. Уточнить их перечень можно на страницах объектов в разделе «Стоимость билетов».

Льготные билеты можно приобрести, предъявив соответствующий документ.

Возврат денежных средств за билеты осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Порядок возврата

1. Скачайте шаблон заявки на возврат денежных средств.
2. Заполните ее и отправьте по адресу tickets@vdnh.ru, во вложении к письму прикрепите билеты из заказа.
   
   Обратите внимание: электронная почта заявителя должна совпадать с почтой, указанной при регистрации аккаунта в личном кабинете lk.moipass.ru.

3. Заявка будет рассмотрена и обработана в течение 30 дней. В случае положительного решения, заявитель получит уведомление на электронную почту.

Присоединяйтесь к программе лояльности «Друзья ВДНХ» и получайте скидки в кафе и ресторанах и на покупку билетов. В числе партнеров уже более 50 площадок на территории Выставки и некоторые достопримечательности и развлечения Москвы.

Чтобы стать участником программы лояльности «Друзья ВДНХ», необходимо зарегистрироваться на сайте vdnh.ru или в инфоцентрах ВДНХ.

После регистрации вы получите виртуальную карту Друга ВДНХ.

Статусы и привилегии

Скидка на всех уровнях не суммируется с другими акциями и скидками, а также не распространяется на льготные тарифы.

Воспользоваться скидкой на билеты и зачислить сумму покупки на карту возможно при осуществлении оплаты на сайте vdnh.ru и в инфоцентре в арке Главного входа.

Площадки-партнеры программы

• Центр «Космонавтика и авиация».
• Музей славянской письменности «Слово».
• Музей ВДНХ.
• Интерактивный музейный комплекс «Буран».
• Музей Гаража особого назначения ФСО России.
• Исторический парк «Россия — моя история».
• Музей транспорта Москвы.
• Павильон №31 «Геология». Биологический музей им. К.А. Тимирязева.
• Центр современных биотехнологий Музей БИОТЕХ.
• Центр инженерного творчества «Кулибин ПРО».
• Выставка «Век 19-й. Изменчивая мода. От ампира до модерна».

• Театр сказок.
• Союзмультпарк.
• Московский ЛисаПарк.
• Центр национальных конных традиций.
• Городская ферма.
• Веревочный парк Sky Town.
• Smile Park.
• Дом комиксов Takapulta.
• Мастерская елочных игрушек Christmas Art.
• Мастерская и школа стекла.
• Студия мозаики «Сад Гранат».
• Карамельная мануфактура.
• Мануфактура «Дымов Керамика».
• Студия детских настольных игр Dodoland.
• Центр креативного арт-дизайна La Atmosfera.
• Антикафе «Совиный дом».
• Колесо обозрения «Солнце Москвы».
• Инновационно-образовательный комплекс «Техноград».

• Теннисный клуб «Первый корт».

• Mamma Italia.
• «Ребрышки и крылышки».
• «Домик в саду».
• «Рестомаркет».
• Ресторан «Лав».
• «Фонтан View» и площадка ресторана на понтоне.
• Семейный ресторан «ЛисаПарк».
• Ресторан Shevol.
• Сырная лавка Shevol de Rustic.
• Ресторан пикник «Все лень».
• «Лесное кафе».
• Кафе «Ферма».
• Кафе «Спецбуфет особого назначения».
• Кафе «Дача».
• Кофейня LeoCoffee.
• Бистро «Мистер Пончик».

• Многоуровневая парковка.
• Сувенирный магазин в арке Главного входа.
• Сувенирные магазины на Центральной аллее.
• Сувенирный магазин в Центре «Космонавтика и авиация».
• Интернет-магазин сувенирной продукции.

Площадки-партнеры программы в Москве

• Биологический музей им. К.А. Тимирязева на М. Грузинской.
• Московская канатная дорога.
• Аттракцион Zipline в экстрим-парке «Skypark Москва».
• Автобусные туры City Sightseeing.
• Смотровая площадка «Панорама 360».
• Смотровая площадка «#Выше Только Любовь».
• Аудиогиды «Орфео».

• Арткорт Москва Центр 4*.
• Звезды Арбата 5*.

• Моцарт.
• Стейкхауз.

Часто задаваемые вопросы

Пользовательское соглашение

1.     Термины и определения

1.1. Общество – АО «ВДНХ», ОГРН 1027700008874, расположенное по адресу 129223, Москва, проспект Мира, дом 119, строение 230.

1.2. Электронный билет – электронный документ, формируемый с использованием автоматизированной системы, удостоверяющий право Покупателя на пользование (проход, посещение) спортивно-развлекательных услуг и Мероприятий по предъявлении Электронного билета в зависимости от правил, установленных соответствующим Организатором.

1.3. Организатор – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, предоставляющее зрелищные, спортивно-развлекательные услуги, и являющееся организатором Мероприятия, информация о котором (наименование, место нахождения, ИНН и др.) указывается в рамках Сервиса.

1.4. Услуга – услуга по онлайн продаже Электронного билета на Мероприятие, а также сервисные услуги, предоставляемые посредством Сервиса.

1.5. Мероприятие – театральный спектакль, цирковое представление, концерт в зале или на открытой площадке, выставка, фестиваль, шоу, показ мод, спортивное соревнование, экскурсия, а также любое иное событие, проводимое Организатором.

1.6. Пользователь – дееспособное физическое лицо, имеющее доступ сети Интернет.

1.7. Покупатель – Пользователь, осуществляющий онлайн покупку Электронного билета посредством Сервиса исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд (то есть для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности). 

1.8. Сервис – ресурс, размещенный по адресу http://vdnh.ru, предназначенный для онлайн покупки билетов на зрелищные и иные Мероприятия, а также для получения сервисных и информационных услуг, связанных с продажей билетов.

1.9. Активация (процедура Активации) – считывание отметки (штрих-код, QR-код) нанесенной на Электронный билет путем поднесения отметки к считывателю системы управления контроля доступом. При положительном результате на экране считывателя отображается соответствующий разрешающий проход условный знак.

1.10. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.     Общие положения

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение, а также приложения к нему в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации являются публичной офертой. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Пользовательского соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается факт использования Пользователем Сервиса.

2.2. Настоящее Пользовательское соглашение является официальным документом Общества и определяет порядок и условия предоставления Услуги, которая доступна Пользователю при наличии у него необходимого оборудования, позволяющего осуществить доступ к сети Интернет, а также при наличии доступа к сети Интернет. Все вопросы, связанные предоставлением доступа к сети Интернет, покупкой и настройкой для этого соответствующего оборудования и/или программных средств настоящим Пользовательским соглашением не регулируются и решаются Пользователем самостоятельно и за свой счет вне связи с настоящим Пользовательским соглашением

2.3. Отношения, связанные с предоставлением зрелищных услуг и услуг спортивно-развлекательного характера, информация о которых размещена в рамках Сервиса, (1) возникают непосредственно между Покупателем и Организатором, предоставляющим указанные услуги, (2) удостоверяются Электронным билетом в зависимости от правил, установленных соответствующим Организатором.

3.     Порядок и условия предоставления Услуги

3.1. Заказ Электронного билета.

Размещаемая в рамках Сервиса информация о Мероприятии (расписание, информация о наличии мест, условия предоставления зрелищных услуг, цены на билеты и т.п.), спортивно развлекательных услугах предоставляется в режиме онлайн Организатором или его полномочным представителем и может быть в любой момент изменена или дополнена. 

Для заказа Электронного билета Покупателю необходимо на интернет-сайте www.vdnh.ru.: 

– выбрать зрелищное предприятие Организатора или Мероприятие, или спортивно развлекательную услугу и, если применимо, дату, время, место, количество Электронных билетов и т.п. При этом количество билетов, выбираемых в рамках одного заказа, может быть ограничено 6 (Шестью) Электронными билетами;

– указать адрес своей электронной почты (номер мобильного телефона указывается по желанию Покупателя либо в случаях, установленных в соответствующем приложении к настоящему Пользовательскому соглашению); 

– выбрать способ безналичной оплаты из перечня способов, доступных в рамках Сервиса (посредством банковской карты или электронных платежных систем).

3.2. Оплата Электронного билета.

3.2.1. После осуществления Покупателем всех действий, указанных в п. 3.1. настоящего Пользовательского соглашения, происходит «загрузка» защищенной платежной страницы или переадресация на платежную страницу, на которой Покупателю необходимо:

– ввести запрашиваемые данные, при этом Покупатель со всей достоверностью заверяет и гарантирует, что имеет полные права и полномочия, необходимые и достаточные для осуществления оплаты посредством средств платежа, используемых им при оплате в рамках настоящего Пользовательского соглашения, и несет полную единоличную ответственность за нарушение предоставленных заверений и гарантий;

– подтвердить покупку выбранного Электронного билета путем нажатия на кнопку «Оплатить» (или на иную кнопку, нажатие на которую подтверждает согласие произвести оплату) и получить от банка, выпустившего банковскую карту (далее –«банк-эмитент»), или от соответствующей электронной платежной системы подтверждение авторизации оплаты. Авторизация оплаты осуществляется банком-эмитентом или соответствующей платежной системой, через которую производится оплата. Банк-эмитент или электронная платежная система могут отказать в авторизации оплаты при наличии оснований, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, правилами банка-эмитента, правилами соответствующей электронной платежной системы или международных платежных систем, в т.ч. в случае возникновения у банка-эмитента или у электронной платежной системы оснований полагать, что операция по оплате носит мошеннический характер. Все вопросы, связанные с проведением оплаты, решаются Покупателем с банком-эмитентом и соответствующей электронной платежной системой своими силами и за свой счет вне связи с настоящим Пользовательским соглашением. Покупатель осведомлен, что банками и электронными платежными системами может взиматься дополнительная комиссия за осуществление операции по оплате. Все вопросы и претензии, связанные с указанной комиссией, в том числе в случае инициации Покупателем операции возврата денежных средств (chargeback), решаются Покупателем своими силами и за свой счет непосредственно с соответствующими банком и/или электронной платежной системой.

3.2.2. Продолжительность онлайн покупки имеет ограничения по времени, указываемые в рамках Сервиса при выборе Электронного билета. Если в установленное время выбор Электронного билета и оплата не были произведены, заказ автоматически аннулируется

3.3. Выдача Электронного билета.

3.3.1. После успешного завершения процедуры оплаты Покупателю направляется Электронный билет. Покупатель настоящим подтверждает и согласен с тем, что направление Электронного билета по указанным им адресу электронной почты является фактом надлежащего исполнения Обществом своих обязательств по онлайн продаже Электронного билета и по предоставлению сервисных услуг. Штрих-код, указанный на билете, действителен только для однократного прохода на мероприятие. Не допускайте перепечатки и копирования билета посторонними лицами, так как они могут воспользоваться им раньше Вас. 

3.3.2. Покупатель несет единоличную ответственность за точность и правильность указанных им в рамках Сервиса данных и обязан обеспечивать меры, необходимые и достаточные для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к ящику электронной почты, адрес которого указан Покупателем при заказе им Электронного билета.

3.4. Возврат Электронного билета.

3.4.1. Возврат приобретенного Электронного билета осуществляется в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением и правилами, установленными Организатором.

3.4.2. При отмене, замене или переносе Мероприятия по инициативе Организатора Мероприятия возврат приобретенного Электронного билета осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.4.3. При решении самого Покупателя не пойти на Мероприятие, для возврата денежных средств необходимо оставить свое обращение (Приложение 1) по адресу электронной почты tickets@vdnh.ru.  Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и правилами возврата Организатора Мероприятия, размещенными на Интернет-ресурсах Организатора.

3.4.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым производилась оплата (на банковский счет Покупателя — при оплате банковской картой или на счет Покупателя в электронной платежной системе — при оплате через электронную платежную систему).

4.     Специальные условия

4.1. Покупатель обязуется указывать полную и достоверную информацию в пределах, необходимых для предоставления Услуги, следить за актуальностью и достоверностью указанной информации, а также несет все риски, связанные с предоставлением недостаточной и/или недостоверной информации.

4.2. Покупатель подтверждает, что осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что ему может быть отказано в выдаче Электронного билета в случаях:

– не подтверждения авторизации оплаты банком-эмитентом или электронной платежной системой;

– инициации Покупателем процедуры возврата Электронного билета, если такая инициация допускается настоящим Пользовательским соглашением и правилами, установленными Организатором;

– предусмотренных законодательством Российской Федерации и правилами, установленными Организатором или его полномочным представителем.

4.3. Покупатель обязан внимательно ознакомиться с информацией, касающейся Мероприятия и размещенной в рамках Сервиса, в т.ч., но не ограничиваясь, с правилами, установленными Организатором. Организатор может устанавливать ограничения на посещение Мероприятия в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и правилами, установленными Организатором. Покупая билет, покупатель соглашается с правилами посещения, ознакомиться с которыми он может на официальном сайте объекта, на который приобретается билет.  При наличии вопросов, связанных с информацией о Мероприятии или Услуге, Покупатель должен обратиться в службу информационной поддержки по телефону горячей линии +7(495)544-34-00.

4.4. Пользование электронным билетом означает согласие Покупателя с правилами и условиями, опубликованными на сайте http://vdnh.ru, и правилами, установленными Организатором мероприятия и администрацией места проведения Мероприятия, размещенными на Интернет-ресурсах Организатора и места проведения Мероприятия.

4.5. Покупатель несет полную ответственность за любое нарушение условий настоящего Пользовательского соглашения, а также за все последствия таких нарушений.

4.6. Общество обязуется не разглашать информацию, указанную Покупателем в ходе оказания Услуги. Не является нарушением использование или предоставление информации в следующих случаях:

– при оказании Услуги в объеме, необходимом для ее надлежащего оказания;

– при передаче информации третьим лицам, действующим на основании договоров с Обществом для исполнения обязательств перед Покупателем;

– по требованию органов и лиц, уполномоченных запрашивать и получать такую информацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

– в иных случаях, при наличии согласия Покупателя.

4.7. Покупатель соглашается с тем, что:

– Общество оставляет за собой право приостановить или прекратить предоставление Услуги в любое время без объяснения причин и без предварительного уведомления Покупателя. Прекращение или приостановление предоставления Услуги может быть произведено в том числе, но не ограничиваясь, в связи с нарушением Покупателем настоящего Пользовательского соглашения и/или обстоятельствами технического характера, такими как сбои в работе интернет-сайта по адресу http://vdnh.ru., сбои в работе банков, электронных платежных систем и т.п.;

– сервис может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет и Общество не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов, за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием материалов указанных ресурсов;

– ему могут направляться информационные сообщения, связанные с Сервисом и/или тематикой Сервиса, а также реклама по адресу электронной почты, указанному Покупателем при заказе Электронного билета;

– данные, указанные Покупателем в рамках Сервиса, могут быть предоставлены Обществом соответствующим полномочным представителям для исполнения последними своих обязательств по обеспечению доступа Покупателя на Мероприятия и оказанию зрелищных услуг.

5.     Ограничение ответственности Общества.

5.1. Общество не несет никакой ответственности:

– за любые действия Организатора или его полномочных представителей, в т.ч., но не ограничиваясь, за неоказание или ненадлежащее оказание Организатором или его полномочным представителем услуги по проведению Мероприятия или иных предоставляемых ими услуг;

– за действия Партнеров, в т.ч. связанных с недоступностью Сервиса на интернет-сайтах или иных ресурсах Партнеров;

– за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств по настоящему Пользовательскому соглашению;

– за задержку, сбои, невозможность и несвоевременность доставки, удаление или не сохранение любых данных, а также за несоответствие Услуги потребностям или ожиданиям Покупателя;

– за какой-либо ущерб или убытки, причиненные Покупателю, в т.ч., но не ограничиваясь, в результате любых изменений, которые Общество внесло в свои интернет-сайты или ресурсы, в порядок оказания Услуги, а также в результате прекращения или приостановления оказания Услуги, удаления, сбоя или не сохранения каких-либо содержащихся или передаваемых данных, неточности и/или недостоверности указанных Покупателем данных;

– в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в т.ч., но не ограничиваясь, стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия, решения государственных органов, объективно препятствующие исполнению обязательств по настоящему Пользовательскому соглашению, а также сбои, возникшие в телекоммуникационных и/или энергетических сетях, действие вредоносных программ, недобросовестные деяния третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Общества;

– в случае нарушения Покупателем правил посещения Мероприятий и/или правил прохода на Мероприятие, устанавливаемых Организаторами соответствующих Мероприятий.

6.     Использование персональных данных Покупателя

6.1. Покупатель даёт свое согласие на обработку своих персональных данных, к которым относятся: необходимые сведения для корректного документального оформления правоотношений между Покупателем и Организатором Мероприятия в целях продажи, возврата билетов на Мероприятия, проводимые Организатором, а также на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, трансграничную передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Организатор Мероприятия гарантирует, что обработка персональных данных покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иным действующим законодательством РФ о защите персональных данных. Согласие на обработку персональных данных действует с момента принятия условий Пользовательского соглашения Покупателем и действует до истечения сроков, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

7.     Изменение настоящего Пользовательского соглашения.

7.1. Общество вправе вносить любые изменения и дополнения в настоящее Пользовательское соглашение. Все изменения и дополнения к настоящему Пользовательскому соглашению публикуются на интернет-сайте Общества по адресу http://vdnh.ru.

7.2. Изменения и дополнения к настоящему Пользовательскому соглашению вступают в силу с момента их публикации. Возобновление Покупателем пользования Услугой после вступления в силу данных изменений и дополнений означает получение Обществом повторного согласия Покупателя с настоящим Пользовательским соглашением в измененной или дополненной редакции.

8.     Заключительные положения.

8.1. Признание какого-либо положения настоящего Пользовательского соглашения недействительным или не подлежащим применению не влечет недействительности иных положений настоящего Пользовательского соглашения

8.2. Покупатель соглашается, что любые споры, возникающие из правоотношений, регулируемых настоящим Пользовательским соглашением, подлежат разрешению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

8.3. В тех случаях, когда условия онлайн покупки Электронного билета в соответствующее зрелищное предприятие Организатора регулируются отдельным документом (Условия покупки Электронного билета), настоящее Пользовательское соглашение подлежит применению в той части и в случае, если он не противоречит соответствующим Условиям покупки Электронного билета

ВДНХ — большая территория для прогулок. Для вашего удобства рядом с Хованским входом расположена многоуровневая парковка, на которой вы можете оставить свой автомобиль.

Многоуровневая парковка на ВДНХ

На территории ВДНХ со стороны Хованского въезда (ул. Хованская, 18) работает круглосуточный паркинг на 999 машино-мест, где посетители могут парковать свои автомобили как на короткий период, так и на длительный срок. Для постоянных гостей предусмотрен абонемент. Ознакомиться с правилами пользования парковкой можно по ссылке.

Дневной тариф в будние дни (с 8:00 до 22:00):
С 1-го по 3-й час — 150 руб./час
С 4-го часа — 100 руб./час

Дневной тариф в выходные и праздничные дни (с 8:00 до 22:00):
С 1-го по 3-й час — 300 руб./час
С 4-го часа — 200 руб./час

Ночной тариф в будние дни (с 22:00 до 8:00):
Часовой — 50 руб./час

Абонементы:
1 день (с 8:00 до 20:00) — 800 руб./будни, 1000 руб./выходные и праздники
1 день (24 часа) — 1000 руб./будни, 1200 руб./выходные и праздники

Кроме того, городские платные парковки расположены рядом с Главным входом, со стороны Останкинского проезда и напротив киностудии — со стороны Сельскохозяйственной улицы.

Ближайшая к территории ВДНХ остановка находится у павильона «Рабочий и колхозница», в двух минутах ходьбы до арки Главного входа и в пешей доступности от павильона №75.

Быстро добраться от метро до объектов на территории Выставки и обратно можно на маршрутном транспорте.

На электробусе

Проезд бесплатный, график движения — с 9:00 до 22:00. Конечные пункты располагаются по обе стороны от арки Главного входа — на Северной и Южной петлях.

Маршрут проходит по Кольцевой дороге в обоих направлениях со следующими остановками: Грушевая аллея, Дом культуры, «Техноград», павильон №57 «Россия — моя история», Дворец бракосочетания, «Городская ферма», павильон №44 «Кролиководство», Музей кино, Ботанический сад, павильон №27 «Физкультура и спорт», «Золотой колос», парк «Останкино», Зеленый театр, Хованский вход, Театр сказок, арка Южного входа.

На маршрутном такси № 533

Останавливается у северного входа метро «ВДНХ», у южного входа метро «Ботанический сад» и на территории. Стоимость разового билета по утвержденному тарифу на общественный транспорт города Москвы. В автобусах действуют все льготы — при входе необходимо приложить социальную карту к валидатору.

Проезд для маломобильных групп населения

На территорию ВДНХ возможен проезд маломобильных групп населения на специализированном транспорте. Машины оборудованы пандусами для удобного заезда в салон на инвалидной коляске. Предварительный заказ автотранспорта по тел. +7(495)974-33-99 и +7(910)450-19-98.

На ВДНХ работает круглосуточный паркинг на 999 машино-мест, где посетители могут парковать автомобили как на короткий период, так и на длительный срок. Для постоянных гостей ВДНХ предусмотрен абонемент.

Адрес парковки: ул. Хованская, д. 18.

Парковка расположена в непосредственной близости от ключевых объектов Выставки: расстояние до колеса обозрения «Солнце Москвы» — 600 м, до Зеленого театра — 700 м, до «Москвариума» — 800 м, до Центра «Космонавтика и авиация» — 950 м.

Правила

• Парковка является платной для всех транспортных средств, в том числе мототранспортных.
• Тарификация почасовая. Неполный час парковки оплачивается как полный.
• Для въезда необходимо получить парковочный билет.
• На выезд после оплаты выделяется 15 минут — с 16-й минуты оплата производится по тарифу.
• Компенсация при утере парковочного билета — 1000 рублей и плата за фактическое время парковки.
• Запрещается заезжать без парковочного билета, передавать парковочный билет третьим лицам.
• Правом въезда на автомобиле на многоуровневый паркинг без оплаты пользуются следующие категории граждан (при предъявлении подтверждающего документа):
  
  в выходные и праздничные дни
  — инвалиды 1, 2, 3 групп, дети-инвалиды, а также лица, перевозящие таких инвалидов и (или) детей-инвалидов (при наличии сведений о транспортном средстве в Федеральном реестре инвалидов);
  — владельцы электромобилей;
  
  в рабочие дни
  — многодетные семьи при предъявлении оригинала удостоверения многодетной семьи (или нотариально заверенной копии);
  — инвалиды 1, 2, 3 групп, дети-инвалиды, а также лица, перевозящие таких инвалидов и (или) детей-инвалидов (при наличии сведений о транспортном средстве в Федеральном реестре инвалидов);
  — владельцы электромобилей.
• Для получения льгот обратитесь к администратору многоуровневого паркинга, находящегося возле въездной группы 1 этажа строения.

Тарифы

Дневной тариф в будние дни (с 8:00 до 22:00):
С 1-го по 3-й час — 150 руб./час
С 4-го часа — 100 руб./час

Дневной тариф в выходные и праздничные дни (с 8:00 до 22:00):
С 1-го по 3-й час — 300 руб./час
С 4-го часа — 200 руб./час

Ночной тариф в будние дни (с 22:00 до 8:00):
Часовой — 50 руб./час

Абонементы:
1 день (с 8:00 до 20:00) — 800 руб./будни, 1000 руб./выходные и праздники
1 день (24 часа) — 1000 руб./будни, 1200 руб./выходные и праздники

Документы

• Публичная оферта
• Правила пользования платной парковкой на многоуровневом открытом паркинге
• Приказ от 6.07.2023 г. № РД-04-129/23 «О внесении изменений в приказ от 26.05.2022 г. № РД-04-195/22 и утверждении типовой формы договора на предоставление парковочного места для юридических лиц на многоуровневом открытом паркинге»

С другими правилами посещения ВДНХ вы можете ознакомиться на официальном сайте.

Выставка стремительно движется к переходу на экологически чистый вид транспорта. ВДНХ стала первой площадкой, на которой в рамках проекта «Энергия Москвы» установлены общедоступные зарядные станции для электротранспорта.

Зарядные станции мощностью до 50 киловатт расположены рядом с многоуровневым паркингом на Хованской улице.

Благодаря своевременному обслуживанию и обновлению в течение всего жизненного цикла ЭЗС соответствуют всем мировым стандартам.

Для вашего удобства курсируют бесплатные маршрутные такси от станции метро «ВДНХ» (выход №3) до «Москвариума», Музея транспорта Москвы и Музея Гаража особого назначения ФСО России. Режим работы: с 10:00 до 21:00 каждые 15–20 минут.

В целях создания максимально комфортных условий проезда на территорию Выставки организованных групп посетителей, следующих на автобусах и иных транспортных средствах повышенной пассажировместимости, проезд организованных групп осуществляется на основании предварительного письменного уведомления администрации АО «ВДНХ» на официальном бланке организации с указанием контактных данных, планируемой даты въезда, объектов посещения и продолжительности проведения мероприятий.

ВДНХ внимательно относится ко всем посетителям без исключения.

Инклюзивность и доступность — наши приоритетные принципы. Мы только в начале пути, но наша цель — экосистема, в которой абсолютно каждый наш гость будет чувствовать себя принятым и включенным.

Мы работаем над улучшением доступности территории, мероприятий, сервисов и информационных ресурсов. Если у вас есть предложения, мы будем рады их услышать по адресу info@vdnh.ru.

Вы можете воспользоваться бесплатным сервисом онлайн-перевода на русский жестовый язык. Оператор будет соединен с информационно-справочной службой ВДНХ и сможет ответить на интересующие вас вопросы.

Информация для маломобильных посетителей
Информация для незрячих и слабовидящих посетителей
Информация для глухих и слабослышащих посетителей
Информация для посетителей с расстройством аутистического спектра

Сегодня на ВДНХ вы можете воспользоваться различными сервисами и услугами:

Парковки с местами для инвалидов
Специальный транспорт для маломобильных граждан
Оборудованные туалеты
Карта доступности
Аудиогид
Тактильные макеты
«Говорящий город»
Инклюзивная детская площадка

Инклюзивные программы ВДНХ

Вы можете посетить экскурсии по территории и в павильонах ВДНХ по предварительной записи по телефонам +7(495)544-34-00 или электронной почте tour@vdnh.ru.

В музейный комплекс ВДНХ разрешен вход с собакой-проводником при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выданного в установленном порядке.

При планировании посещения музеев предупредите о своем визите, и вас встретит смотритель и сопроводит. Вы можете записаться в:

• Центр «Космонавтика и авиация» по телефону +7(495)966-19-29
• Музей славянской письменности «Слово» по телефону +7(495)966-19-27
• Музей ВДНХ по телефону +7(495)544-35-09
• ИМК «Буран» по телефону +7(985)846-05-85

Или оформить предварительную запись по электронной почте admin_museum@vdnh.ru.

Помимо посещения музеев, ВДНХ предоставляет своим гостям с особенностями и ограниченными возможностями широкий спектр занятий для увлекательного и развивающего досуга. На территории ВДНХ проводится множество инклюзивных мастер-классов и занятий.

Информация для маломобильных посетителей

ВДНХ стремится адаптировать свои выставочные пространства, образовательные мероприятия, фестивали для посетителей с ограниченными возможностями здоровья. На большинстве объектов Музейного города ВДНХ есть пандусы, лифты, проходы-пандусы между этажами или специальные подъемные механизмы.

Для маломобильных посетителей раз в две недели в музее «Слово» проводят бесплатные обзорные экскурсии — по вторникам в 16:00. Количество экскурсантов в одной группе — не более трех человек. Каждого экскурсанта может сопровождать один человек. Вход в центр с тыльной стороны. Необходима предварительная регистрация.

С 2021 года обзорные экскурсии для посетителей в инвалидных колясках и с нарушением слуха проводят в центре «Космонавтика и авиация».

Маломобильные посетители могут посетить экскурсии один раз в две недели по вторникам, четвергам в 16:00. Количество участников в одной группе — не более пяти человек, каждого экскурсанта сопровождает один человек.

Гости с ограниченными возможностями здоровья при желании могут самостоятельно ознакомиться с экспозициями центров «Космонавтика и авиация», «Слово», интерактивного музейного комплекса «Буран» и Музея ВДНХ. Чтобы сотрудники выставки успели подготовить сопровождающих, необходимо заранее уведомить о своем визите по телефонам: +7(495)966-19-29 (центр «Космонавтика и авиация»), +7(495)966-19-27 (музей «Слово»), +7(495)544-35-09 (Музей ВДНХ), +7(985)846-05-85 (ИМК «Буран») или по электронной почте admin_museum@vdnh.ru.

Информация для незрячих и слабовидящих посетителей

Для слабовидящих и незрячих посетителей на ВДНХ проводятся бесплатные экскурсии в центре «Космонавтика и авиация» и музее «Слово» по заявкам.

Информация для глухих и слабослышащих посетителей

На ВДНХ в центре «Космонавтика и авиация» и музее «Слово» по предварительным заявкам проводятся бесплатные экскурсии для слабослышащих и глухих посетителей.

Информация для посетителей с расстройством аутистического спектра

На ВДНХ в музее «Слово» проводятся инклюзивные занятия для детей с ментальными расстройствами по заявкам от учебного или социального учреждения.

В Парке ремесел ребята с ограниченными возможностями здоровья могут заниматься творчеством. В мастерской «Особая керамика» молодые люди с аутизмом и другими особенностями развития под руководством художников производят авторскую керамику: посуду, предметы интерьера, арт­-объекты. В мастерской им помогают педагоги и волонтеры.

Инклюзивный сервис ВДНХ

Бесплатная парковка на территории

Право бесплатной парковки на территории ВДНХ имеют инвалиды I, II, III групп, дети-инвалиды, а также лица, перевозящие таких инвалидов и (или) детей-инвалидов (при наличии сведений о транспортном средстве в Федеральном реестре инвалидов).

Для автовладельцев работает многоуровневая парковка по адресу Хованская улица, 18, в непосредственной близости от КПП «Хованский».

Парковки с местами для инвалидов

Для посетителей, приехавших на территорию Выставки на автотранспорте, выделены специальные парковочные места. Показать на карте.

Специальный транспорт для маломобильных граждан

На территории ВДНХ курсирует бесплатный транспорт для маломобильных групп населения. Машины оборудованы пандусами для удобного заезда в салон на инвалидной коляске, а также комфортными местами для сопровождающих лиц. Время работы с 09:00 до 20:40. Для заказа машины можно позвонить по телефону +7(495)974-33-99.

Оборудованные туалеты

На территории Выставки находятся туалеты с пандусами, доступные для маломобильных посетителей. Показать на карте.

Аудиогид

Для самостоятельного обзорного путешествия по территории ВДНХ можно воспользоваться аудиогидом. Полуторачасовой маршрут от арки Главного входа до павильона «Космос» и обратно. Рассказ затрагивает 38 объектов — павильоны дружественных республик, фонтаны и другие архитектурные шедевры и символы ВДНХ.

Тактильные макеты

Тактильные макеты помогают слабовидящим и незрячим посетителям изучить знаковые архитектурные символы выставки в Музее ВДНХ (макет арки Главного входа), в центре «Космонавтика и авиация» (макет павильона № 34, в котором расположен центр) и в инфоцентре в арке Главного входа (макет территории и Центрального павильона). Макеты снабжены описанием, выполненным шрифтом Брайля, и рельефным текстом на русском и английском языках. При изучении макетов можно попросить смотрителей дополнить описание тифлокомментариями.

«Говорящий город»

В музее ВДНХ и инфоцентре в арке Главного входа работает система информирования и ориентирования в пространстве инвалидов по зрению и других маломобильных групп населения «Говорящий город». C ее помощью незрячие и слабовидящие люди, люди с нарушением опорно-двигательного аппарата, в том числе инвалиды-колясочники, пожилые люди, представители других маломобильных групп населения могут самостоятельно передвигаться в пространстве.

Инклюзивная детская площадка

На ВДНХ для детей с ограниченными возможностями здоровья есть специальная детская площадка. На всей территории оборудованы подъездные рампы для инвалидных колясок, пандусы и дополнительные средства безопасности. Специальные качели, велотренажеры, горки помогают развить мелкую моторику и координацию, а также способствуют физическому и психологическому развитию детей.

Площадка оборудована дополнительными средствами безопасности, на ней установлены пандусы. Игровые элементы — качели, сайкл-тренажер, горки — способствуют развитию моторики и координации, физическому и психическому развитию детей. Всего площадка насчитывает 28 игровых элементов, адаптированных для детей с различными возможностями. Подробнее

ВДНХ открыта круглосуточно.
Павильоны работают в режиме проводимых мероприятий и выставок.

Для удобства посетителей ВДНХ на территории расположены несколько банкоматов, с помощью которых гости Выставки могут внести и снять наличные, проверить остаток по карте и выполнить другие операции.

На территории ВДНХ работают стационарные бесплатные туалеты и туалеты-модули. Также на территории парка «Останкино» расположено 6 туалетных модулей.

Стационарные туалеты ВДНХ работают с 10:00 до 00:00. В каждом много кабинок и раковин для мытья рук. Есть и специальная кабина для лиц с ограниченными возможностями: она шире обычных — в ней помещается инвалидная коляска и есть специальный поручень для удобства пользования.

Также туалеты оснащены пеленальными столами. Если у вас возникнет необходимость поменять ребенку памперс, вы сможете это сделать в любом из наших стационарных туалетов.

Стационарные туалеты каждый час убираются и дезинфицируются представителями Хозяйственного управления АО «ВДНХ».

Схему размещения туалетов на ВДНХ вы можете найти на нашем сайте — они обозначены на карте.

Проводить экскурсии по ВДНХ разрешено только штатным сотрудникам ВДНХ и экскурсоводам, прошедшим аккредитацию ВДНХ.

Для получения аккредитации необходимо:

• Направить бланк заявки на аккредитацию на е-mail: tour_registration@vdnh.ru.
• Пройти экскурсию-собеседование, на которой с представителями ВДНХ согласовывается маршрут и содержание экскурсии. Экскурсия-собеседование оплачивается согласно ценовым тарифам ВДНХ. Стоимость аккредитации на 1 календарный год составляет 1000 рублей.
• Получить бейдж внештатного экскурсовода.
• Оплатить в инфоцентре у арки Главного входа ВДНХ посещение своей группы:
  — 100 рублей за человека (при группе от 1 до 9 участников);
  — 1000 рублей за группу (группа от 10 до 20 участников).

Аккредитованные гиды могут получить скидку 10% на заказ экскурсий и входные билеты в центр «Космонавтика и авиация», Центр славянской письменности «Слово», интерактивный музейный комплекс «Буран» и Музей ВДНХ.

Просим отнестись с пониманием, ВДНХ оставляет за собой право дополнительно проверять и контролировать экскурсоводов и гидов-переводчиков на маршрутах с целью проверки соблюдения правил ВДНХ и условий аккредитации.

Правила внутреннего распорядка ВДНХ
Бланк заявки на аккредитацию
Правила проведения экскурсий

Стань амбассадором ВДНХ

Если ты любишь помогать людям, обладаешь хорошими коммуникационными навыками, хочешь прокачать свои организаторские способности и найти новых друзей — стань волонтером ВДНХ!

Волонтерский корпус ВДНХ — команда единомышленников. Мы организуем комфортное и интересное пребывание посетителей на территории Выставки, оберегаем богатое культурное наследие и участвуем в событиях на городском, всероссийском и международном уровнях.

Направления волонтерства

Ты можешь выбрать одно или несколько направлений добровольчества:

• Гостеприимное. Координируем посетителей на территории, помогаем найти нужную информацию, создаем дружелюбную атмосферу, информируем гостей о событиях и мероприятиях.
• Культурное. Помогаем в сохранении и продвижении культурного наследия, пополняем фонды и помогаем в работе музеев ВДНХ, дарим максимум впечатлений и знаний гостям Выставки.
• Событийное. Участвуем в организации лучших мероприятий страны, развиваем организаторские навыки и помогаем гостям ориентироваться на большой территории.

Возможности и привилегии

• Бесплатное участие в масштабных событиях города и страны.
• Бесплатное посещение музеев, выставок и катка ВДНХ.
• Бесплатные мастер-классы, тренинги и экскурсии по территории ВДНХ.
• Скидки и бесплатное посещение мероприятий наших партнеров.
• Стильная фирменная экипировка, которая согреет и защитит от непогоды.
• Вкусные обеды в классной компании в кафе «Спецбуфет» Музея Гаража особого назначения ФСО России.
• Посещение дома волонтеров для отдыха и общения с единомышленниками.
• Записи в личную книжку волонтера и благодарности от руководства ВДНХ.
• Верифицированные часы и оценка на портале dobro.ru.

От волонтера до амбассадора

1 уровень. Волонтер.

Взаимодействует с командой и посетителями.

Чтобы стать волонтером, заполни анкету и пройди собеседование с координатором.

2 уровень. Тим-лидер.

Координирует волонтеров в рамках определенного функционала.

Чтобы стать тим-лидером, подтверди участие в роли тим-лидера более чем в 4 событиях или помоги на 20 волонтерских сменах на ВДНХ и пройди курс «Управляй» от «Мосволонтера».

3 уровень. Амбассадор.

Координирует тим-лидеров и волонтеров по направлениям.

Чтобы стать амбассадором, подтверди участие в роли менеджера более чем в 4 событиях или помоги на 20 волонтерских сменах на ВДНХ в роли тим-лидера и пройди собеседование с координатором.

Регистрация в программе

Если ты любишь Москву и ВДНХ, ты старше 16 лет, открытый, коммуникабельный и активный, вступай в волонтерский корпус. Для этого:

1. Заполни анкету.
2. Дождись приглашения от координатора или амбассадора в течение месяца.

По всем вопросам пиши на почту volunteer@vdnh.ru.

Аптечки для оказания первой медицинской помощи на территории Выставки располагаются в павильонах:

• Инфоцентр в Арке Главного входа;
• Дом ремесел (павильон № 47);
• «Дымов керамика» (строение № 186);
• «Городская ферма».

Аптечки укомплектованы перевязочными средствами: бинтами, жгутами, пластырями, марлевыми и спиртовыми салфетками. Для оказания первой доврачебной помощи имеются медицинские маски и виниловые перчатки.

Чтобы воспользоваться аптечкой, обратитесь к сотрудникам инфоцентров, дежурным кассирам музеев или сотрудникам службы безопасности в павильонах.

В соответствии с Правилами внутреннего распорядка, на территории ВДНХ запрещается проводить профессиональную кино-, фото- и видеосъемку, в том числе с использованием профессиональной аппаратуры, осветительных приборов и иного специального реквизита без письменного согласования с администрацией ВДНХ.

Посещая сайт vdnh.ru в сети «Интернет», вы выражаете своё согласие на то, что сайт vdnh.ru может использовать файлы cookie и иные данные для их последующей обработки, может передавать их третьим лицам для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг.

Файлы cookie — текстовые файлы небольшого размера, которые сохраняются на вашем персональном компьютере, ноутбуке, планшете, мобильном телефоне.

При посещении сайта vdnh.ru происходит автоматический сбор данных, в том числе: технических характеристик устройства, IP-адреса, информации об используемом браузере и языке, даты и времени доступа к сайту, адресов запрашиваемых страниц сайта и иной подобной информации.

Назначение файлов cookie

При посещении вами сайта vdnh.ru файлы cookie могут использоваться для:

• улучшения качества сайта;
• предоставлении вам информации о сайте vdnh.ru.

Собираемая информация может быть использована для демонстрации вам интернет-контента и рекламных объявлений, соответствующих вашим интересам.

Как управлять файлами cookie

Вы можете удалять файлы cookie или блокировать их иным образом с помощью браузера или устройства, которыми вы пользуетесь, но подобные действия могут ограничить ваш доступ к полному функционалу сайта по техническим причинам.

Чтобы узнать, как управлять файлами cookie с помощью используемых вами браузера или устройства, вы можете воспользоваться инструкцией разработчика браузера или устройства.