Посетителям

ВДНХ — большая территория для прогулок. Для вашего удобства рядом с Хованским входом расположена многоуровневая парковка, на которой вы можете оставить свой автомобиль.

Многоуровневая парковка на ВДНХ

На территории ВДНХ со стороны Хованского въезда (ул. Хованская, 18) работает круглосуточная многоуровневая парковка на 999 машино-мест, где посетители могут парковать свои автомобили как на короткий период, так и на длительный срок.. Для постоянных гостей предусмотрены абонементы. Ознакомиться с правилами пользования парковкой можно по ссылке.

Дневной тариф в будние дни (с 8:00 до 22:00):
С 1-го по 3-й час — 150 руб./час
С 4-го часа — 100 руб./час

Дневной тариф в выходные и праздничные дни (с 8:00 до 22:00):
С 1-го по 3-й час — 300 руб./час
С 4-го часа — 200 руб./час

Ночной тариф в будние дни (с 22:00 до 8:00):
Часовой — 50 руб./час

Абонементы:
1 день (с 8:00 до 20:00) — 800 руб./будни, 1000 руб./выходные и праздники
1 день (24 часа) — 1000 руб./будни, 1200 руб./выходные и праздники
1 месяц (дневная парковка, будни с 8:00 до 22:00) — 5000 руб.
1 месяц (ночная парковка, будни и выходные с 19:00 до 10:00) — 2000 руб.
1 месяц (круглосуточная парковка) — 10000 руб.

Въезды и выезды

Также вы можете проехать на территорию Выставки по разовому пропуску. В целях обеспечения безопасности дорожного движения въезд автотранспорта ограничен периметральными парковками.

Стоимость проезда легковых автомобилей (до 3,5 тонн (не включительно))

Стоимость проезда автобусов 

Ознакомиться с тарифами и правилами проезда автотранспорта на территорию ВДНХ подробнее можно по ссылке.

Кроме того, городские платные парковки расположены рядом с Главным входом, со стороны Останкинского проезда и напротив киностудии — со стороны Сельскохозяйственной улицы.

Рядом с ВДНХ есть станции метро и остановки общественного транспорта. Выберите транспорт и маршрут, который подходит вам больше.

На метро:
Станция «ВДНХ» — 7 минут пешком до Главного входа.
Станция «Ботанический сад» — 13 минут пешком до входа через Леоновскую рощу.

На автобусах:
Остановка «ВДНХ»: № 33, 56, 76, 93, 136, 154, 195, 244, 317, 375, 388, 392, 428, 451, 496, 499, 522, 533, 536, 544, 565, 803, 834, М53, Т36, Т73, Т76, Н6 (ночной).

На трамваях:
Остановка «ВДНХ»: № 11, 17, 25.

На монорельсе:
Остановка «Выставочный центр» — 4 минуты пешком до Главного входа.

У сервиса «Яндекс.Такси» есть специальные остановки и стойки вызова на территории ВДНХ. Это значит, что вы можете вызвать такси к ближайшей к вам остановке или проехать до них на автомобиле.

Быстро добраться от метро до объектов на территории Выставки и обратно можно на городских автобусах № 522 и № 533.

На бесплатном кольцевом автобусе

График движения — с 9:00 до 21:00. Конечные пункты располагаются по обе стороны от арки Главного входа — на Северной и Южной петлях.

Маршрут проходит по Кольцевой дороге в обоих направлениях со следующими остановками: арка Главного входа (северная петля), аллея Космонавтов, Октябрьская площадь, Грушевая аллея, Дом культуры, «Техноград», павильон №57 «Россия — моя история», Дворец бракосочетания, «Городская ферма», павильон №44 «Кролиководство», Музей кино, Ботанический сад, павильон №27 «Физкультура и спорт», «Золотой колос», парк «Останкино», Зеленый театр, Хованский вход, Театр сказок, арка Южного входа, арка Главного входа (южная петля).

На автобусе № 522 «Метро «Ботанический сад» — МЦД D3 Останкино»

Маршрут проходит через территорию ВДНХ с остановками: «Лихоборская», павильон №44 «Кролиководство», Музей кино, Ботанический сад, павильон №27 «Физкультура и спорт», «Золотой колос», парк «Останкино», Зеленый театр.

Проезд для маломобильных групп населения

На территорию ВДНХ возможен проезд маломобильных групп населения на специализированном транспорте. Машины оборудованы пандусами для удобного заезда в салон на инвалидной коляске. Предварительный заказ автотранспорта производится в период с 10:00 до 22:00, а на текущий день (день оказания сервиса) осуществляется ежедневно не позднее 20:40 по тел. +7 (495) 544-34-00. Также для предварительного заказа автотранспорта можно обратиться в любой инфоцентр ВДНХ (в режиме работы). Время работы сервиса — с 9:00 до 21:00.

На ВДНХ работает круглосуточная парковка на 999 машино-мест, где посетители могут парковать автомобили как на короткий период, так и на длительный срок. Для постоянных гостей ВДНХ предусмотрены абонементы.

Адрес парковки: ул. Хованская, д. 18.

Парковка расположена в непосредственной близости от ключевых объектов Выставки: расстояние до колеса обозрения «Солнце Москвы» — 600 м, до Зеленого театра — 700 м, до «Москвариума» — 800 м, до Центра «Космонавтика и авиация» — 950 м.

Правила

• Парковка является платной для всех транспортных средств, в том числе мототранспортных.
• Тарификация почасовая. Неполный час парковки оплачивается как полный.
• Для въезда необходимо получить парковочный билет.
• На выезд после оплаты выделяется 15 минут — с 16-й минуты оплата производится по тарифу.
• Компенсация при утере парковочного билета — 1000 рублей и плата за фактическое время парковки.
• Запрещается заезжать без парковочного билета, передавать парковочный билет третьим лицам.
• Правом въезда на автомобиле на многоуровневую парковку без оплаты пользуются следующие категории граждан (при предъявлении подтверждающего документа):
  
  Льготный проезд на территорию
  — многодетные семьи при предъявлении оригинала удостоверения многодетной семьи (или нотариально заверенной копии);
  — инвалиды 1, 2, 3 групп, дети-инвалиды, а также лица, перевозящие таких инвалидов и (или) детей-инвалидов (при наличии сведений о транспортном средстве в Федеральном реестре инвалидов необходимо обратиться лично/посредством кнопки вызова на паркомате к администратору многоуровневой парковки). * В случае, если автомобиль не внесен в Федеральный реестр инвалидов, необходимо обратиться лично к администратору многоуровневой парковки и предъявить оригинал удостоверения об инвалидности;
  — герои Советского Союза, герои Российской Федерации, полные кавалеры орденов Славы, ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, герои Социалистического труда, полные кавалеры орденов Трудовой славы (при предъявлении оригинала удостоверения подтверждающего льготу администратору многоуровневой парковки);
  — владельцы электромобилей с целью зарядки (бесплатное размещение электромобилей предусмотрено на специально обозначенных местах рядом с электрозарядной станцией, по окончании зарядной сессии электромобиль обязан покинуть территорию парковки в течение 15 минут или оплатить услугу платной парковки);

Для получения льгот обратитесь к администратору многоуровневой парковки, находящегося возле въездной группы 1 этажа строения, не более чем за 15 минут до выезда с многоуровневой парковки.

Тарифы

Дневной тариф в будние дни (с 8:00 до 22:00):
С 1-го по 3-й час — 150 руб./час
С 4-го часа — 100 руб./час

Дневной тариф в выходные и праздничные дни (с 8:00 до 22:00):
С 1-го по 3-й час — 300 руб./час
С 4-го часа — 200 руб./час

Ночной тариф в будние дни (с 22:00 до 8:00):
Часовой — 50 руб./час

Абонементы:
1 день (с 8:00 до 20:00) — 800 руб./будни, 1000 руб./выходные и праздники
1 день (24 часа) — 1000 руб./будни, 1200 руб./выходные и праздники
1 месяц (дневная парковка, будни с 8:00 до 22:00) — 5000 руб.
1 месяц (ночная парковка, будни и выходные с 19:00 до 10:00) — 2000 руб.
1 месяц (круглосуточная парковка) — 10000 руб.

Документы

• Публичная оферта
• Правила пользования платной парковкой на многоуровневой открытой парковке
• Приказ от 6.07.2023 г. № РД-04-129/23 «О внесении изменений в приказ от 26.05.2022 г. № РД-04-195/22 и утверждении типовой формы договора на предоставление парковочного места для юридических лиц на многоуровневом открытом паркинге»

С другими правилами посещения ВДНХ вы можете ознакомиться на официальном сайте.

Выставка стремительно движется к переходу на экологически чистый вид транспорта. ВДНХ стала первой площадкой, на которой в рамках проекта «Энергия Москвы» установлены общедоступные зарядные станции для электротранспорта.

Зарядные станции мощностью до 50 киловатт расположены в парковочных зонах около КПП «Совхозный» и Хованского въездов, на Октябрьской площади, а также рядом с многоуровневым паркингом на Хованской улице.

Благодаря своевременному обслуживанию и обновлению в течение всего жизненного цикла ЭЗС соответствуют всем мировым стандартам.

Обнуление по телефону диспетчерского центра

Инвалиды 1, 2, 3 групп, дети-инвалиды, а также лица, перевозящие таких инвалидов и (или) детей-инвалидов (при наличии сведений о транспортном средстве в Федеральном реестре инвалидов) имеют право бесплатного проезда на территорию. Для обнуления въездных билетов свяжитесь с оператором по тел. +7(495)544-34-95. Звонки принимаются круглосуточно.

* В случае, если автомобиль не внесен в Федеральный реестр инвалидов, необходимо обратиться в инфоцентры ВДНХ и предъявить оригинал удостоверения об инвалидности.

Обнуление в инфоцентрах ВДНХ

Льготные категории, для которых предусмотрено обнуление парковочного билета в инфоцентрах ВДНХ:

• Герои Советского Союза, Герои России, полные кавалеры орденов Славы;
• участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий;
• Герои Социалистического труда, полные кавалеры орденов Трудовой славы;
• многодетные семьи при предъявлении оригинала удостоверения многодетной семьи или цифрового удостоверения многодетной семьи в мобильном приложении «Мой id» с оригиналом удостоверения многодетной семьи;
• водители с целью зарядки управляемых ими электромобилей.

Время работы инфоцентров с 10:00 до 21:00*.

*С 21:00 до 10:00 для обнуления билетов необходимо связаться с оператором по тел. +7(495)544-34-95.

• Ближайший инфоцентр от Хованского въезда расположен в здании северной станции канатной дороги.
• Ближайший инфоцентр от 1-го Северного въезда расположен в арке Главного входа.
• Ближайший инфоцентр от 1-го Лихоборского и Совхозного въездов расположен на площади Промышленности.

С заботой о Вас, команда ВДНХ.

Порядок проезда автотранспорта на территорию ВДНХ

Въезд-выезд автотранспорта на территорию ВДНХ осуществляется через автоматическую систему контроля и управления доступом (АСКУД) на основании оплаты в соответствие с установленными тарифами. Разовый пропуск дает право на однократный въезд на территорию ВДНХ и однократный выезд.

Перечень категорий, пользующихся правом льготного проезда на территорию ВДНХ, размещен здесь.

В целях обеспечения безопасности при въезде сотрудниками уполномоченных охранных структур проводится осмотр автотранспорта. Отказ от осмотра является основанием для запрета проезда автотранспорта на территорию ВДНХ.

Въезд на территорию грузового автотранспорта, транспортных средств, относящихся к типу специальной строительной, дорожно-ремонтной, погрузо-разгрузочной, коммунальной техники и т.п., а также всех иных транспортных средств, ввозящих на территорию ВДНХ строительные материалы и конструкции, осуществляется на основании заключенных договоров с АО «ВДНХ».

Уполномоченные сотрудники частного охранного предприятия, осуществляющие исполнение должностных обязанностей на контрольно-пропускных пунктах ВДНХ, для определения типа и категории транспортного средства вправе затребовать у лица, управляющего автомобилем, свидетельство о регистрации транспортного средства. Отказ от предоставления документа является основанием для запрета проезда автотранспорта на территорию ВДНХ.

Въезд на территорию ВДНХ автотранспорта, осуществляющего перевозку горюче-смазочных материалов, легковоспламеняющихся веществ и т.д. запрещен.

В случае отказа во въезде на территорию (выезда с территории) ВДНХ водитель транспортного средства обязан освободить 50-метровую зону КПП и предоставить возможность проезда для других транспортных средств.

1. Парковка автотранспорта на территории ВДНХ осуществляется в зонах, обозначенных соответствующими дорожными знаками и дорожной разметкой.
2. В выходные и праздничные дни движение и парковка транспортных средств, за исключением велосипедов и средств индивидуальной мобильности (электросамокатов, электроскейтбордов, гироскутеров, сигвеев, моноколёс и аналогичных средств передвижения), мощность которых не превышает 250 Вт по Кольцевой дороге, а также на территориях, расположенных внутри Кольцевой дороги, запрещены.
3. Требования уполномоченных работников АО «ВДНХ» и сотрудников, привлекаемых охранных структур, в части обеспечения безопасности участников дорожного движения на территории и организации движения и парковки автотранспорта, подлежат незамедлительному выполнению всеми участниками дорожного движения. В случае невыполнения указанных требований, а также создания ситуаций угрожающих безопасности участников дорожного движения, АО «ВДНХ» оставляет за собой право ограничить проезд данного автотранспорта на территорию.
4. На территории ВДНХ действует режим ограничения скорости — 20 км/час.
5. Использование территории ВДНХ для транзитного проезда не допускается.
6. В целях обеспечения безопасности дорожного движения въезд автотранспорта по разовым пропускам ограничен периметральными парковками. (ссылка на интерактивную карту с указанием периметральных парковок).

Тарифы

Стоимость проезда легковых автомобилей (до 3,5 тонн (не включительно))

Стоимость проезда автобусов 

Документы

Публичная оферта
Правила внутреннего распорядка на территории ВДНХ
Распоряжение от 04.07.2024 № РД-05-73/24 «О стоимости проезда транспортных средств на территорию ВДНХ на 2024, 2025 годы»

С другими правилами посещения ВДНХ вы можете ознакомиться на официальном сайте.

В целях создания максимально комфортных условий для проезда на территорию ВДНХ автобусов, перевозящих организованные группы, проезд осуществляется по действующим тарифам и на основании утвержденного регламента. Подробнее ознакомиться с тарифами и правилами проезда на территорию ВДНХ можно по ссылке.

Чтобы изучение ВДНХ на скорости было безопасным для посетителей, мы подготовили простые рекомендации.

Общие правила для всех средств индивидуальной мобильности (СИМ) и велосипедов

• Перед поездкой необходимо проверить исправность СИМ.

• Во время езды нельзя использовать телефон и наушники.

• Разрешено передвижение по Кольцевой дороге ВДНХ, запрещено - по пешеходной зоне, центральной части Выставки.

• Запрещена езда на одном СИМ вдвоем, если это не предусмотрено конструкцией.

• Запрещена езда на СИМ в состоянии алкогольного опьянения.

• Пешеход всегда имеет приоритет перед СИМ, особенно на пешеходных переходах.

• Запрещено пересекать пешеходный переход на СИМ, для этого необходимо спешиться и перейти по зебре пешком, ведя СИМ рядом.

• Ездить на СИМ по территории ВДНХ можно со скоростью не больше 20 км/ч с соблюдением правил дорожного движения и разметки.

• Движение в дождь опасно.

• При движении в темное время суток необходимо включать фары и использовать светоотражающие элементы.

• СИМ не имеет права обгонять или объезжать другое транспортное средство слева, в том числе припаркованные автомобили.

Музеи и павильоны ВДНХ предоставляют льготы на посещение различным категориям граждан. Уточнить их перечень можно на страницах объектов в разделе «Стоимость билетов».

Льготные билеты можно приобрести, предъявив соответствующий документ.

Возврат денежных средств за билеты осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Порядок возврата

1. Скачайте шаблон заявки на возврат денежных средств.
2. Заполните ее и отправьте по адресу tickets@vdnh.ru, во вложении к письму прикрепите билеты из заказа.
   
   Обратите внимание: электронная почта заявителя должна совпадать с почтой, указанной при регистрации аккаунта в личном кабинете lk.moipass.ru.

3. Заявка будет рассмотрена и обработана в течение 30 дней. В случае положительного решения, заявитель получит уведомление на электронную почту.

Присоединяйтесь к программе лояльности «Друзья ВДНХ» и получайте скидки в кафе и ресторанах, на покупку билетов и официальной сувенирной продукции ВДНХ в офлайн и онлайн магазинах. В числе партнеров уже более 50 площадок на территории Выставки и некоторые достопримечательности и развлечения Москвы.

Чтобы стать участником программы лояльности «Друзья ВДНХ», необходимо зарегистрироваться на сайте vdnh.ru или в инфоцентрах ВДНХ.

После регистрации вы получите виртуальную карту Друга ВДНХ.

Виртуальная карта лояльности хранится в личном кабинете.

Создайте свой кабинет, используя учетные данные программы лояльности «Друзья ВДНХ».

Статусы и привилегии

Скидка на всех уровнях не суммируется с другими акциями и скидками, а также не распространяется на льготные тарифы.

Воспользоваться скидкой на билеты и зачислить сумму покупки на карту возможно при осуществлении оплаты на сайте vdnh.ru и в инфоцентре в арке Главного входа.

Площадки-партнеры программы

• Центр «Космонавтика и авиация».
• Музей славянской письменности «Слово».
• Интерактивный музейный комплекс «Буран».
• Музей Гаража особого назначения ФСО России.
• Исторический парк «Россия — моя история».
• Музей транспорта Москвы.
• Биологический музей им. К.А. Тимирязева.
• Центр современных биотехнологий Музей БИОТЕХ.
• Центр инженерного творчества «Кулибин ПРО».
• Павильон «Пчеловодство».
• Экспозиция Третьяковской галереи «#ТретьяковкаНаВДНХ».

• Союзмультпарк.
• Московский ЛисаПарк.
• Центр национальных конных традиций.
• Городская ферма.
• Веревочный парк Sky Town.
• Smile Park.
• Дом комиксов Takapulta.
• Мастерская елочных игрушек Christmas Art.
• Мастерская и школа стекла.
• Московская школа мозаики.
• Мануфактура «Дымов Керамика».
• Антикафе «Совиный дом».
• Колесо обозрения «Солнце Москвы».

• Теннисный клуб «Zaспорт».

• «Сыроварня на ВДНХ» Аркадия Новикова.
• Фудхолл «Дом Российской Кухни».
• Mamma Italia.
• «Ребрышки и крылышки».
• «Домик в саду».
• «Рестомаркет».
• Ресторан «Лав».
• «Фонтан View» и площадка ресторана на понтоне.
• Семейный ресторан «ЛисаПарк».
• Ресторан Shevol.
• Сырная лавка Shevol de Rustic.
• Ресторан пикник «Все лень».
• Кафе «Ферма».
• Кафе «Дача».
• Кофейня LeoCoffee.
• Семейное кафе «Станция дозаправки».
• Ресторан и бистро «Все есть».
• Бистро «Мистер Пончик».

• Многоуровневая парковка.
• Сувенирный магазин в арке Главного входа.
• Сувенирные магазины на Центральной аллее.
• Сувенирный магазин в Центре «Космонавтика и авиация».
• Интернет-магазин сувенирной продукции.

Площадки-партнеры программы в Москве

• Биологический музей им. К.А. Тимирязева на М. Грузинской.
• Музей криптографии.
• Аттракцион Zipline в экстрим-парке «Skypark Москва».
• Автобусные туры City Sightseeing.
• Смотровая площадка PANORAMA360.
• Смотровая площадка «#Выше Только Любовь».
• Тематический парк развлечений «ФиксиПарк».
• Аудиогиды «Орфео».

• Арткорт Москва Центр 4*.
• Звезды Арбата 5*.
• Апарт-отели YE’S.

• Моцарт.
• Стейкхауз.
• udcкафе.
• Black Market.
• Корнер Гриль.

• Сеть фитнес-клубов XFIT.

Часто задаваемые вопросы

Пользовательское соглашение

1.     Термины и определения

1.1. Общество – АО «ВДНХ», ОГРН 1027700008874, расположенное по адресу 129223, Москва, проспект Мира, дом 119, строение 230.

1.2. Электронный билет – электронный документ, формируемый с использованием автоматизированной системы, удостоверяющий право Покупателя на пользование (проход, посещение) спортивно-развлекательных услуг и Мероприятий по предъявлении Электронного билета в зависимости от правил, установленных соответствующим Организатором.

1.3. Организатор – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, предоставляющее зрелищные, спортивно-развлекательные услуги, и являющееся организатором Мероприятия, информация о котором (наименование, место нахождения, ИНН и др.) указывается в рамках Сервиса.

1.4. Услуга – услуга по онлайн продаже Электронного билета на Мероприятие, а также сервисные услуги, предоставляемые посредством Сервиса.

1.5. Мероприятие – театральный спектакль, цирковое представление, концерт в зале или на открытой площадке, выставка, фестиваль, шоу, показ мод, спортивное соревнование, экскурсия, а также любое иное событие, проводимое Организатором.

1.6. Пользователь – дееспособное физическое лицо, имеющее доступ сети Интернет.

1.7. Покупатель – Пользователь, осуществляющий онлайн покупку Электронного билета посредством Сервиса исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд (то есть для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности). 

1.8. Сервис – ресурс, размещенный по адресу http://vdnh.ru, предназначенный для онлайн покупки билетов на зрелищные и иные Мероприятия, а также для получения сервисных и информационных услуг, связанных с продажей билетов.

1.9. Активация (процедура Активации) – считывание отметки (штрих-код, QR-код) нанесенной на Электронный билет путем поднесения отметки к считывателю системы управления контроля доступом. При положительном результате на экране считывателя отображается соответствующий разрешающий проход условный знак.

1.10. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.     Общие положения

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение, а также приложения к нему в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации являются публичной офертой. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Пользовательского соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается факт использования Пользователем Сервиса.

2.2. Настоящее Пользовательское соглашение является официальным документом Общества и определяет порядок и условия предоставления Услуги, которая доступна Пользователю при наличии у него необходимого оборудования, позволяющего осуществить доступ к сети Интернет, а также при наличии доступа к сети Интернет. Все вопросы, связанные предоставлением доступа к сети Интернет, покупкой и настройкой для этого соответствующего оборудования и/или программных средств настоящим Пользовательским соглашением не регулируются и решаются Пользователем самостоятельно и за свой счет вне связи с настоящим Пользовательским соглашением

2.3. Отношения, связанные с предоставлением зрелищных услуг и услуг спортивно-развлекательного характера, информация о которых размещена в рамках Сервиса, (1) возникают непосредственно между Покупателем и Организатором, предоставляющим указанные услуги, (2) удостоверяются Электронным билетом в зависимости от правил, установленных соответствующим Организатором.

3.     Порядок и условия предоставления Услуги

3.1. Заказ Электронного билета.

Размещаемая в рамках Сервиса информация о Мероприятии (расписание, информация о наличии мест, условия предоставления зрелищных услуг, цены на билеты и т.п.), спортивно развлекательных услугах предоставляется в режиме онлайн Организатором или его полномочным представителем и может быть в любой момент изменена или дополнена. 

Для заказа Электронного билета Покупателю необходимо на интернет-сайте www.vdnh.ru.: 

– выбрать зрелищное предприятие Организатора или Мероприятие, или спортивно развлекательную услугу и, если применимо, дату, время, место, количество Электронных билетов и т.п. При этом количество билетов, выбираемых в рамках одного заказа, может быть ограничено 6 (Шестью) Электронными билетами;

– указать адрес своей электронной почты (номер мобильного телефона указывается по желанию Покупателя либо в случаях, установленных в соответствующем приложении к настоящему Пользовательскому соглашению); 

– выбрать способ безналичной оплаты из перечня способов, доступных в рамках Сервиса (посредством банковской карты или электронных платежных систем).

3.2. Оплата Электронного билета.

3.2.1. После осуществления Покупателем всех действий, указанных в п. 3.1. настоящего Пользовательского соглашения, происходит «загрузка» защищенной платежной страницы или переадресация на платежную страницу, на которой Покупателю необходимо:

– ввести запрашиваемые данные, при этом Покупатель со всей достоверностью заверяет и гарантирует, что имеет полные права и полномочия, необходимые и достаточные для осуществления оплаты посредством средств платежа, используемых им при оплате в рамках настоящего Пользовательского соглашения, и несет полную единоличную ответственность за нарушение предоставленных заверений и гарантий;

– подтвердить покупку выбранного Электронного билета путем нажатия на кнопку «Оплатить» (или на иную кнопку, нажатие на которую подтверждает согласие произвести оплату) и получить от банка, выпустившего банковскую карту (далее –«банк-эмитент»), или от соответствующей электронной платежной системы подтверждение авторизации оплаты. Авторизация оплаты осуществляется банком-эмитентом или соответствующей платежной системой, через которую производится оплата. Банк-эмитент или электронная платежная система могут отказать в авторизации оплаты при наличии оснований, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, правилами банка-эмитента, правилами соответствующей электронной платежной системы или международных платежных систем, в т.ч. в случае возникновения у банка-эмитента или у электронной платежной системы оснований полагать, что операция по оплате носит мошеннический характер. Все вопросы, связанные с проведением оплаты, решаются Покупателем с банком-эмитентом и соответствующей электронной платежной системой своими силами и за свой счет вне связи с настоящим Пользовательским соглашением. Покупатель осведомлен, что банками и электронными платежными системами может взиматься дополнительная комиссия за осуществление операции по оплате. Все вопросы и претензии, связанные с указанной комиссией, в том числе в случае инициации Покупателем операции возврата денежных средств (chargeback), решаются Покупателем своими силами и за свой счет непосредственно с соответствующими банком и/или электронной платежной системой.

3.2.2. Продолжительность онлайн покупки имеет ограничения по времени, указываемые в рамках Сервиса при выборе Электронного билета. Если в установленное время выбор Электронного билета и оплата не были произведены, заказ автоматически аннулируется

3.3. Выдача Электронного билета.

3.3.1. После успешного завершения процедуры оплаты Покупателю направляется Электронный билет. Покупатель настоящим подтверждает и согласен с тем, что направление Электронного билета по указанным им адресу электронной почты является фактом надлежащего исполнения Обществом своих обязательств по онлайн продаже Электронного билета и по предоставлению сервисных услуг. Штрих-код, указанный на билете, действителен только для однократного прохода на мероприятие. Не допускайте перепечатки и копирования билета посторонними лицами, так как они могут воспользоваться им раньше Вас. 

3.3.2. Покупатель несет единоличную ответственность за точность и правильность указанных им в рамках Сервиса данных и обязан обеспечивать меры, необходимые и достаточные для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к ящику электронной почты, адрес которого указан Покупателем при заказе им Электронного билета.

3.4. Возврат Электронного билета.

3.4.1. Возврат приобретенного Электронного билета осуществляется в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением и правилами, установленными Организатором.

3.4.2. При отмене, замене или переносе Мероприятия по инициативе Организатора Мероприятия возврат приобретенного Электронного билета осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.4.3. При решении самого Покупателя не пойти на Мероприятие, для возврата денежных средств необходимо оставить свое обращение (Приложение 1) по адресу электронной почты tickets@vdnh.ru. Для возврата денежных средств за приобретенные билеты на Мероприятия Центра Океанографии и Морской Биологии МОСКВАРИУМ необходимо оставить свое обращение по адресу электронной почты info@moskvarium.ru.

Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и правилами возврата Организатора Мероприятия, размещенными на Интернет-ресурсах Организатора.

3.4.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым производилась оплата (на банковский счет Покупателя — при оплате банковской картой или на счет Покупателя в электронной платежной системе — при оплате через электронную платежную систему).

4.     Специальные условия

4.1. Покупатель обязуется указывать полную и достоверную информацию в пределах, необходимых для предоставления Услуги, следить за актуальностью и достоверностью указанной информации, а также несет все риски, связанные с предоставлением недостаточной и/или недостоверной информации.

4.2. Покупатель подтверждает, что осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что ему может быть отказано в выдаче Электронного билета в случаях:

– не подтверждения авторизации оплаты банком-эмитентом или электронной платежной системой;

– инициации Покупателем процедуры возврата Электронного билета, если такая инициация допускается настоящим Пользовательским соглашением и правилами, установленными Организатором;

– предусмотренных законодательством Российской Федерации и правилами, установленными Организатором или его полномочным представителем.

4.3. Покупатель обязан внимательно ознакомиться с информацией, касающейся Мероприятия и размещенной в рамках Сервиса, в т.ч., но не ограничиваясь, с правилами, установленными Организатором. Организатор может устанавливать ограничения на посещение Мероприятия в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и правилами, установленными Организатором. Покупая билет, покупатель соглашается с правилами посещения, ознакомиться с которыми он может на официальном сайте объекта, на который приобретается билет.  При наличии вопросов, связанных с информацией о Мероприятии или Услуге, Покупатель должен обратиться в службу информационной поддержки по телефону горячей линии +7(495)544-34-00.

4.4. Пользование электронным билетом означает согласие Покупателя с правилами и условиями, опубликованными на сайте http://vdnh.ru, и правилами, установленными Организатором мероприятия и администрацией места проведения Мероприятия, размещенными на Интернет-ресурсах Организатора и места проведения Мероприятия.

4.5. Покупатель несет полную ответственность за любое нарушение условий настоящего Пользовательского соглашения, а также за все последствия таких нарушений.

4.6. Общество обязуется не разглашать информацию, указанную Покупателем в ходе оказания Услуги. Не является нарушением использование или предоставление информации в следующих случаях:

– при оказании Услуги в объеме, необходимом для ее надлежащего оказания;

– при передаче информации третьим лицам, действующим на основании договоров с Обществом для исполнения обязательств перед Покупателем;

– по требованию органов и лиц, уполномоченных запрашивать и получать такую информацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

– в иных случаях, при наличии согласия Покупателя.

4.7. Покупатель соглашается с тем, что:

– Общество оставляет за собой право приостановить или прекратить предоставление Услуги в любое время без объяснения причин и без предварительного уведомления Покупателя. Прекращение или приостановление предоставления Услуги может быть произведено в том числе, но не ограничиваясь, в связи с нарушением Покупателем настоящего Пользовательского соглашения и/или обстоятельствами технического характера, такими как сбои в работе интернет-сайта по адресу http://vdnh.ru., сбои в работе банков, электронных платежных систем и т.п.;

– сервис может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет и Общество не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов, за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием материалов указанных ресурсов;

– ему могут направляться информационные сообщения, связанные с Сервисом и/или тематикой Сервиса, а также реклама по адресу электронной почты, указанному Покупателем при заказе Электронного билета;

– данные, указанные Покупателем в рамках Сервиса, могут быть предоставлены Обществом соответствующим полномочным представителям для исполнения последними своих обязательств по обеспечению доступа Покупателя на Мероприятия и оказанию зрелищных услуг.

5.     Ограничение ответственности Общества.

5.1. Общество не несет никакой ответственности:

– за любые действия Организатора или его полномочных представителей, в т.ч., но не ограничиваясь, за неоказание или ненадлежащее оказание Организатором или его полномочным представителем услуги по проведению Мероприятия или иных предоставляемых ими услуг;

– за действия Партнеров, в т.ч. связанных с недоступностью Сервиса на интернет-сайтах или иных ресурсах Партнеров;

– за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств по настоящему Пользовательскому соглашению;

– за задержку, сбои, невозможность и несвоевременность доставки, удаление или не сохранение любых данных, а также за несоответствие Услуги потребностям или ожиданиям Покупателя;

– за какой-либо ущерб или убытки, причиненные Покупателю, в т.ч., но не ограничиваясь, в результате любых изменений, которые Общество внесло в свои интернет-сайты или ресурсы, в порядок оказания Услуги, а также в результате прекращения или приостановления оказания Услуги, удаления, сбоя или не сохранения каких-либо содержащихся или передаваемых данных, неточности и/или недостоверности указанных Покупателем данных;

– в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в т.ч., но не ограничиваясь, стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия, решения государственных органов, объективно препятствующие исполнению обязательств по настоящему Пользовательскому соглашению, а также сбои, возникшие в телекоммуникационных и/или энергетических сетях, действие вредоносных программ, недобросовестные деяния третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Общества;

– в случае нарушения Покупателем правил посещения Мероприятий и/или правил прохода на Мероприятие, устанавливаемых Организаторами соответствующих Мероприятий.

6.     Использование персональных данных Покупателя

6.1. Покупатель даёт свое согласие на обработку своих персональных данных, к которым относятся: необходимые сведения для корректного документального оформления правоотношений между Покупателем и Организатором Мероприятия в целях продажи, возврата билетов на Мероприятия, проводимые Организатором, а также на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, трансграничную передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Организатор Мероприятия гарантирует, что обработка персональных данных покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иным действующим законодательством РФ о защите персональных данных. Согласие на обработку персональных данных действует с момента принятия условий Пользовательского соглашения Покупателем и действует до истечения сроков, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

7.     Изменение настоящего Пользовательского соглашения.

7.1. Общество вправе вносить любые изменения и дополнения в настоящее Пользовательское соглашение. Все изменения и дополнения к настоящему Пользовательскому соглашению публикуются на интернет-сайте Общества по адресу http://vdnh.ru.

7.2. Изменения и дополнения к настоящему Пользовательскому соглашению вступают в силу с момента их публикации. Возобновление Покупателем пользования Услугой после вступления в силу данных изменений и дополнений означает получение Обществом повторного согласия Покупателя с настоящим Пользовательским соглашением в измененной или дополненной редакции.

8.     Заключительные положения.

8.1. Признание какого-либо положения настоящего Пользовательского соглашения недействительным или не подлежащим применению не влечет недействительности иных положений настоящего Пользовательского соглашения

8.2. Покупатель соглашается, что любые споры, возникающие из правоотношений, регулируемых настоящим Пользовательским соглашением, подлежат разрешению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

8.3. В тех случаях, когда условия онлайн покупки Электронного билета в соответствующее зрелищное предприятие Организатора регулируются отдельным документом (Условия покупки Электронного билета), настоящее Пользовательское соглашение подлежит применению в той части и в случае, если он не противоречит соответствующим Условиям покупки Электронного билета

ВДНХ открыта круглосуточно.
Павильоны работают в режиме проводимых мероприятий и выставок.

Бесплатное мобильное приложение «ВДНХ» поможет спланировать идеальный визит на Выставку за несколько минут, выбрав самые интересные события и локации.

Скачать приложение в магазинах:

• RuStore
• AppGallery
• AppStore
• Google Play

Инклюзивная среда на ВДНХ

ВДНХ уделяет большое внимание созданию безбарьерной среды, чтобы все гости Выставки чувствовали себя комфортно. Мы стараемся сделать территорию более доступной и адаптированной для гостей с различными особенностями. На сегодняшний день многие павильоны и объекты инфраструктуры оборудованы пандусами, регулярно проводятся специальный мероприятия в сфере инклюзии, с каждым годом появляются новые сервисы для людей с инвалидностью.

Сегодня на ВДНХ вы можете воспользоваться различными сервисами и услугами:

Парковки с местами для инвалидов
Бесплатный транспорт для маломобильных граждан
Бесплатный прокат кресло-колясок
Доступные маршруты
Карта доступности
Тактильные макеты
«Говорящий город»
Инклюзивная детская площадка

Экскурсии в Музейный город ВДНХ

В Центре «Космонавтика и авиация» и Музее славянской письменности «Слово» проводятся бесплатные обзорные экскурсии для слабовидящих и слабослышащих посетителей, а также для посетителей с ментальными расстройствами. Для записи на экскурсии необходимо связаться с администратором экскурсионного отдела: +7(495)544-35-09 или направить заявку по электронной почте: admin_museum@vdnh.ru.

Также бесплатные обзорные экскурсии проводятся в Музее «АТОМ»: для маломобильных посетителей — каждый второй четверг месяца в 17:00 (регистрация по ссылке), для посетителей с нарушением слуха — каждый третий четверг месяца в 17:00 (регистрация по ссылке), для слабовидящих посетителей — каждый первый четверг месяца в 17:00 (регистрация по ссылке). Дополнительная информация по тел. +7(499)673-92-31 и электронной почте tour@atom.museum.

При планировании посещения музеев ВДНХ преду­предите нас о своем визите, и вас встретит смотритель павильона и сопроводит на место начало экскурсии.

Контакты павильонов:
+7(495)966-19-29 (Центр «Космо­навтика и авиация»),
+7(495)966-19-27 (Музей славянской письменности «Слово»),
+7(495)544-35-09 (Музей ВДНХ),
+7(985)846-05-85 (ИМК «Буран»),
+7(499)673-92-30 (Музей «АТОМ»).

БЕСПЛАТНАЯ ПАРКОВКА НА ТЕРРИТОРИИ

Право бесплатной парковки на территории ВДНХ имеют инвалиды I, II, III групп, дети-инвалиды, а также лица, перевозящие таких инвалидов и (или) детей-инвалидов (при наличии сведений о транспортном средстве в Федеральном реестре инвалидов или при предъявлении оригинала удостоверения об инвалидности).

Для автовладельцев работает многоуровневая парковка по адресу Хованская улица, 18, в непосредственной близости от КПП «Хованский».

БЕСПЛАТНЫЙ ТРАНСПОРТ ДЛЯ МАЛОМОБИЛЬНЫХ ГРАЖДАН

На территории ВДНХ курсирует бесплатный транспорт для маломобильных групп населения. Машины оборудованы пандусами для удобного заезда в салон на инвалидной коляске, а также комфортными местами для сопровождающих лиц.

Предварительный заказ машины производится в период с 10:00 до 22:00, а на текущий день (день оказания сервиса) осуществляется ежедневно не позднее 20:40 по тел. +7(495) 544-34-00. Также для предварительного заказа машины можно обратиться в любой инфоцентр ВДНХ (в режиме работы). Время работы сервиса — с 9:00 до 21:00.

БЕСПЛАТНЫЙ ПРОКАТ КРЕСЛО-КОЛЯСОК

На территории ВДНХ ежедневно с 10:00 до 20:00 можно бесплатно арендовать кресло-коляску для прогулки по территории и объектам Выставки. Для этого необходимо обратиться в информационную службу ВДНХ по номеру +7 (495) 544-34-00 или прийти в информационный центр в арке Главного входа и забронировать кресло-коляску. В случае наличия свободных кресло-колясок Вам будет предоставлен данный сервис.

ДОСТУПНЫЕ МАРШРУТЫ

КАРТА ДОСТУПНОСТИ

ТАКТИЛЬНЫЕ МАКЕТЫ

Тактильные макеты помогают слабовидящим и незрячим посетителям изучить знаковые архитектурные символы выставки в Музее ВДНХ. Макеты снабжены описанием, выполненным шрифтом Брайля, и рельефным текстом на русском и английском языках. При изучении макетов можно попросить смотрителей дополнить описание тифлокомментариями.

«ГОВОРЯЩИЙ ГОРОД»

В музее ВДНХ и инфоцентре в арке Главного входа работает система информирования и ориентирования в пространстве инвалидов по зрению и других маломобильных групп населения «Говорящий город». C ее помощью незрячие и слабовидящие люди, люди с нарушением опорно-двигательного аппарата, в том числе инвалиды-колясочники, пожилые люди, представители других маломобильных групп населения могут самостоятельно передвигаться в пространстве.

ИНКЛЮЗИВНАЯ ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА

На ВДНХ для детей с ограниченными возможностями здоровья есть специальная детская площадка, находящаяся по адресу Проспект Мира, 119, вблизи стр. 547. На всей территории оборудованы подъездные рампы для инвалидных колясок, пандусы и дополнительные средства безопасности. Специальные качели, велотренажеры, горки помогают развить мелкую моторику и координацию, а также способствуют физическому и психологическому развитию детей.

Мы работаем над улучшением доступности территории, мероприятий, сервисов и информационных ресурсов. Если у вас есть предложения, мы будем рады их услышать по адресу info@vdnh.ru.

Стань амбассадором ВДНХ

Если ты любишь помогать людям, обладаешь хорошими коммуникационными навыками, хочешь прокачать свои организаторские способности и найти новых друзей — стань волонтером ВДНХ!

Волонтерский корпус ВДНХ — команда единомышленников. Мы организуем комфортное и интересное пребывание посетителей на территории Выставки, оберегаем богатое культурное наследие и участвуем в событиях на городском, всероссийском и международном уровнях.

Направления волонтерства

Ты можешь выбрать одно или несколько направлений добровольчества:

• Гостеприимное. Координируем посетителей на территории, помогаем найти нужную информацию, создаем дружелюбную атмосферу, информируем гостей о событиях и мероприятиях.


• Культурное. Помогаем в сохранении и продвижении культурного наследия, пополняем фонды и помогаем в работе музеев ВДНХ, дарим максимум впечатлений и знаний гостям Выставки.


• Событийное. Участвуем в организации лучших мероприятий страны, развиваем организаторские навыки и помогаем гостям ориентироваться на большой территории.

Возможности и привилегии

• Бесплатное участие в масштабных событиях города и страны.
• Бесплатное посещение музеев, выставок и катка ВДНХ.
• Бесплатные мастер-классы, тренинги и экскурсии по территории ВДНХ.
• Скидки и бесплатное посещение мероприятий наших партнеров.
• Стильная фирменная экипировка, которая согреет и защитит от непогоды.
• Вкусные обеды в классной компании в кафе «Спецбуфет» Музея Гаража особого назначения ФСО России.
• Посещение дома волонтеров для отдыха и общения с единомышленниками.
• Записи в личную книжку волонтера и благодарности от руководства ВДНХ.
• Верифицированные часы и оценка на портале dobro.ru.

От волонтера до амбассадора

1 уровень. Волонтер.

Взаимодействует с командой и посетителями.

Чтобы стать волонтером, заполни анкету и пройди собеседование с координатором.

2 уровень. Тим-лидер.

Координирует волонтеров в рамках определенного функционала.

Чтобы стать тим-лидером, подтверди участие в роли тим-лидера более чем в 4 событиях или помоги на 20 волонтерских сменах на ВДНХ и пройди курс «Управляй» от «Мосволонтера».

3 уровень. Амбассадор.

Координирует тим-лидеров и волонтеров по направлениям.

Чтобы стать амбассадором, подтверди участие в роли менеджера более чем в 4 событиях или помоги на 20 волонтерских сменах на ВДНХ в роли тим-лидера и пройди собеседование с координатором.

Чтобы присоединиться к волонтерскому корпусу «Амбассадоры ВДНХ», заполните анкету по ссылке.

Для удобства посетителей ВДНХ работает сервис аренды автоматизированной камеры хранения. 

Камера хранения расположена в строении 286-287 (Арка Южного входа).

График работы: ежедневно с 10:00 до 22:00.

Для удобства посетителей ВДНХ на территории расположены несколько банкоматов, с помощью которых гости Выставки могут внести и снять наличные, проверить остаток по карте и выполнить другие операции.

На территории ВДНХ работают стационарные бесплатные туалеты и туалеты-модули. Также на территории парка «Останкино» расположено 6 туалетных модулей.

Стационарные туалеты ВДНХ работают с 10:00 до 00:00. В каждом много кабинок и раковин для мытья рук. Есть и специальная кабина для лиц с ограниченными возможностями: она шире обычных — в ней помещается инвалидная коляска и есть специальный поручень для удобства пользования.

Также туалеты оснащены пеленальными столами. Если у вас возникнет необходимость поменять ребенку памперс, вы сможете это сделать в любом из наших стационарных туалетов.

Стационарные туалеты каждый час убираются и дезинфицируются представителями Хозяйственного управления АО «ВДНХ».

Схему размещения туалетов на ВДНХ вы можете найти на нашем сайте — они обозначены на карте.

Проводить экскурсии по ВДНХ разрешено только штатным сотрудникам ВДНХ и экскурсоводам, прошедшим аккредитацию ВДНХ.

Для получения аккредитации необходимо:

• Направить бланк заявки на аккредитацию на е-mail: tour_registration@vdnh.ru.
• Пройти экскурсию-собеседование, на которой с представителями ВДНХ согласовывается маршрут и содержание экскурсии. Экскурсия-собеседование оплачивается согласно ценовым тарифам ВДНХ. Стоимость аккредитации на 1 календарный год составляет 1000 рублей.
• Получить бейдж внештатного экскурсовода.
• Оплатить в инфоцентре у арки Главного входа ВДНХ посещение своей группы:
  — 100 рублей за человека (при группе от 1 до 9 участников);
  — 1000 рублей за группу (группа от 10 до 20 участников).

Аккредитованные гиды могут получить скидку 10% на заказ экскурсий и входные билеты в центр «Космонавтика и авиация», Музей славянской письменности «Слово», интерактивный музейный комплекс «Буран» и Музей ВДНХ.

Просим отнестись с пониманием, ВДНХ оставляет за собой право дополнительно проверять и контролировать экскурсоводов и гидов-переводчиков на маршрутах с целью проверки соблюдения правил ВДНХ и условий аккредитации.

Правила внутреннего распорядка ВДНХ
Бланк заявки на аккредитацию
Правила проведения экскурсий

Аптечки для оказания первой медицинской помощи на территории Выставки располагаются в павильонах:

• Инфоцентр в Арке Главного входа;
• Дом ремесел (павильон № 47);
• «Дымов керамика» (строение № 186);
• «Городская ферма».

Аптечки укомплектованы перевязочными средствами: бинтами, жгутами, пластырями, марлевыми и спиртовыми салфетками. Для оказания первой доврачебной помощи имеются медицинские маски и виниловые перчатки.

Чтобы воспользоваться аптечкой, обратитесь к сотрудникам инфоцентров, дежурным кассирам музеев или сотрудникам службы безопасности в павильонах.

В соответствии с Правилами внутреннего распорядка, на территории ВДНХ запрещается проводить профессиональную кино-, фото- и видеосъемку, в том числе с использованием профессиональной аппаратуры, осветительных приборов и иного специального реквизита без письменного согласования с администрацией ВДНХ.

Посещая сайт vdnh.ru в сети «Интернет», вы выражаете своё согласие на то, что сайт vdnh.ru может использовать файлы cookie и иные данные для их последующей обработки, может передавать их третьим лицам для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг.

Файлы cookie — текстовые файлы небольшого размера, которые сохраняются на вашем персональном компьютере, ноутбуке, планшете, мобильном телефоне.

При посещении сайта vdnh.ru происходит автоматический сбор данных, в том числе: технических характеристик устройства, IP-адреса, информации об используемом браузере и языке, даты и времени доступа к сайту, адресов запрашиваемых страниц сайта и иной подобной информации.

Назначение файлов cookie

При посещении вами сайта vdnh.ru файлы cookie могут использоваться для:

• улучшения качества сайта;
• предоставлении вам информации о сайте vdnh.ru.

Собираемая информация может быть использована для демонстрации вам интернет-контента и рекламных объявлений, соответствующих вашим интересам.

Как управлять файлами cookie

Вы можете удалять файлы cookie или блокировать их иным образом с помощью браузера или устройства, которыми вы пользуетесь, но подобные действия могут ограничить ваш доступ к полному функционалу сайта по техническим причинам.

Чтобы узнать, как управлять файлами cookie с помощью используемых вами браузера или устройства, вы можете воспользоваться инструкцией разработчика браузера или устройства.