Какими услугами можно воспользоваться в информационных центрах на ВДНХ
Для
удобства и комфортного пребывания посетителей на территории Главной выставки
страны круглогодично работают инфоцентры. В каждом их них гости могут получить
всю актуальную информацию об экспозициях, экскурсиях и других мероприятиях,
проходящих на ВДНХ, спланировать персональный прогулочный маршрут и получить
специализированную помощь. Здесь можно узнать, как пользоваться картой локаций,
где расположены билетные кассы и в каких кафе и ресторанах перекусить во время
прогулки. К услугам посетителей профессиональные консультанты. Все консультации
можно получить не только на русском, но и на английском языке.
В
инфоцентрах можно взять карту, которая поможет сориентироваться на огромной
территории, буклеты с программами фестивалей, а также комиксы о приключениях
талисманов выставки Нади и ВДНХашки. В некоторых инфоцентрах можно посетить
магазин сувениров, перекусить, воспользоваться банкоматом и зарядить телефон. В
непогоду гостям доступен шеринг зонтов.
В
каждом информационном центре ВДНХ можно заказать средство передвижения для
маломобильных гостей и людей с инвалидностью. Бесплатный спецтранспорт
оборудован пандусами для удобного заезда в салон на инвалидной коляске, а также
комфортными местами для сопровождающих лиц. Для заказа заранее можно позвонить
по телефону информационной службы +7(495)544-34-00 с 10:00 до 22:00, а на
текущий день (день оказания сервиса) заказ осуществляется не позднее 20:40. При
необходимости в инфоцентре в арке Главного входа гости могут бесплатно взять
напрокат кресло-каталку, а посетители, имеющие право на льготную стоянку, могут
обнулить парковочный талон.
Инфоцентры
открыты:
- в арке Главного входа;
- на Главной аллее под вывеской «Единый билетный центр»;
- у входа и у Северной станции канатной дороги в семейном парке
развлечений «Орион»;
- на площади Промышленности;
- в Ландшафтном парке ВДНХ.
Кроме
того, для удобства всех желающих работают автоматизированные камеры хранения
в строении №286-287. Для обслуживания граждан с детьми и
беременных женщин в туалетных модулях на территории Выставки и парка
«Останкино» оборудованы комнаты матери и ребенка. В Узбекском сквере
открыта большая комната матери и ребенка, оборудованная всем необходимым для
комфортного времяпрепровождения с малышами. Здесь родители могут переодеть и
покормить малышей, а также отдохнуть перед последующими активностями. Комната
оснащена практичной мебелью, пеленальными столиками и местами для кормления
ребенка. Кроме того, здесь есть возможность разогреть детское питание. Для
маленьких посетителей предусмотрено игровое пространство, где они смогут весело
провести время.
Также
посетители всегда могут воспользоваться чат-ботом ВДНХ, ссылку на который можно
найти
на официальном сайте
Выставки.
Совершенствование
сервисных услуг для посетителей ВДНХ соответствует задачам национального
проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
10 октября